Parkcast-tuki
Tarvitsetko apua Parkcastin käytössä, löysitkö ongelman tai onko sinulla idea sovelluksen parantamiseksi? Lähetä meille sähköpostia, niin autamme mielellämme.
Ota yhteyttä tukeen
Sähköposti: [email protected]
Voit ottaa yhteyttä englanniksi, suomeksi tai ruotsiksi.
Ongelmasta ilmoittaminen
Voit auttaa meitä selvittämään ongelman liittämällä viestiin:
- iPhone-mallisi ja iOS-versiosi
- Parkcast-sovelluksen version
- Ongelmaan liittyvän pysäköintikohteen tai ominaisuuden
- Lyhyen kuvauksen tapahtuneesta ja odottamastasi toiminnasta
- Kuvakaappauksen, jos se auttaa selittämään ongelman
Löydät Parkcastin version sovelluksen asetuksista.
Tilaukset ja ostot
Apple hallinnoi tilauksia App Storen kautta. Voit tarkastella, muuttaa tai peruuttaa tilauksen Apple-tilisi tilausasetuksissa. Jos aktiivinen tilaus ei näy sovelluksessa, avaa Parkcastin asetukset ja valitse Palauta ostot.
Laskutusta ja hyvityspyyntöjä koskevissa asioissa ota yhteyttä Applen tukeen.
Pysäköintitiedot
Pysäköinnin saatavuus, ennusteet, aukioloajat, hinnat ja reitit perustuvat kolmansien osapuolten tietoihin ja voivat toisinaan olla viiveellisiä, puutteellisia tai poissa käytöstä. Noudata aina paikallisia opasteita, pysäköintisääntöjä ja todellisia olosuhteita.
Jos huomaat tuetun pysäköintikohteen tiedoissa virheen, lähetä meille sähköpostitse kohteen nimi ja virheellisiltä vaikuttavat tiedot.
Tietosuoja
Älä sisällytä viestiisi salasanoja, maksukorttitietoja tai muita arkaluonteisia tietoja. Lisätietoja Parkcastin tietojen käsittelystä on tietosuojakäytännössämme.