Parkcast-support
Behöver du hjälp med Parkcast, har du hittat ett problem eller har du en idé som kan göra appen bättre? Skicka ett e-postmeddelande till oss, så hjälper vi gärna till.
Kontakta supporten
E-post: [email protected]
Du kan kontakta oss på engelska, finska eller svenska.
Rapportera ett problem
Hjälp oss att undersöka problemet genom att ange:
- Din iPhone-modell och iOS-version
- Din version av Parkcast
- Vilken parkeringsanläggning eller funktion problemet gäller
- En kort beskrivning av vad som hände och vad du förväntade dig
- En skärmbild, om den hjälper till att förklara problemet
Du hittar Parkcast-versionen i appens inställningar.
Prenumerationer och köp
Apple hanterar prenumerationer via App Store. Du kan visa, ändra eller avsluta en prenumeration i prenumerationsinställningarna för ditt Apple-konto. Om en aktiv prenumeration inte känns igen öppnar du inställningarna i Parkcast och väljer Återställ köp.
Kontakta Apple-supporten om du har frågor om fakturering eller vill begära en återbetalning.
Parkeringsinformation
Parkeringstillgänglighet, prognoser, öppettider, priser och rutter bygger på information från tredje part och kan ibland vara fördröjda, ofullständiga eller otillgängliga. Följ alltid lokal skyltning, parkeringsregler och de faktiska förhållandena.
Om du upptäcker felaktig information om en parkeringsanläggning som stöds kan du skicka anläggningens namn och uppgifterna som verkar vara fel till oss via e-post.
Integritet
Skicka inte lösenord, betalkortsuppgifter eller annan känslig information i ditt meddelande. Läs mer om hur Parkcast hanterar information i vår integritetspolicy.